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サービス

専門メーカーならではの技術とサポート体制で、お客様のプロジェクトをご支援いたします。

SL 社は、リアルタイム・データのグラフィックな可視化と監視に全力を注いできた専門メーカーならではの製品テクノロジーはもちろんのこと、お客様個々のプロジェクトを密接にご支援する柔軟で迅速なサポート体制で定評あります。

SL ジャパンでは、本社内における技術とノウハウを最大限に引き出し、日本のお客様のプロジェクトをより迅速にかつきめ細かにご支援することを、その使命と目的に日々活動しております。これまで、SL-GMS ECP (拡張コントロール・パッケージ)、日本地図変換ツール、ブリンキング機能、カスタマイズ可能な塗りつぶしパターン機能、テーブル入力機能、ライン図形の終端形状の選択など、日本国内のお客様からいただいた拡張ご要求機能の多くを実装し、正式サポート製品の機能としてリリースしています。

サービス一覧:

  • 評価用製品のお貸出し
  • バージョンアップ・サービス
  • チュートリアルおよびソースコード付きサンプル・プログラム(各製品に標準装備)
  • 用途別・機能別チュートリアル各種
  • 各種の構築技法とサンプルの提供
  • サポート Web サイト
  • オンライン・サポート
  • コンサルティング
  • 定期的なニュースレター・パッケージ(リリース情報、技術資料など)

ユーザサイトのページへ:

  • SL-GMS オンライン・ドキュメンテーションのサイト(保守ご契約ユーザ様向け)
  • RTView オンライン・ドキュメンテーションのサイト
  • RTView, SL-GMS 保守ご契約ユーザ様向け FAQ サイト
  • SL ユーザ様の登録/変更フォーム
  • SL ユーザ様のお問い合せ窓口


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