SL 社、クリティカルなリアルタイム・ビジネス・プロセス監視システムの実演に
選ばれる

NGOSSによる製品ライフサイクル管理 (PLM) は、クリティカルな業界チャレンジを解決

2003 年 5 月 20 日 -- 仏ニース (TeleManagement World 2003) 発
リアルタイム・データ表示のダイナミック・グラフィックス・ソフトウェアで業界をリードする SL 社 (SL Corporation： 米国コルテ・マデラ市) は、TeleManagement Forum 国際標準化団体の Product Lifecycle Management (PLM) with NGOSS (New Generation Operations Support Systems) カタリスト・プロジェクトにおいて、ビジネス・プロセス監視システムのプラグ＆プレイの作成で、RTView が選択されたことを発表しました。

テレコム業界における最も重大なチャレンジの一つは、使用可能な製品データが不足していることです。製品データ（情報）は企業内に分散しており、標準化されていないため、互換性がありません。マニュアルで更新するのは時間がかかりコスト高なプロセスであり、は間違いを起こしやすく、製品設計とイノベーションにおいて妥協を強いるものです。Product Lifecycle Management (PLM) with NGOSS カタリストは、製品データを単一のリポジトリに整理し、全関係者が利用できるようにすることによって、製品のイノベーション、作成、デリバリ、保守、測定のプロセスを自動化するものです。結果、PLM は時間単位で測定できるより品質の高い製品提供によって、より高い顧客満足度と加入者あたりの平均収益を実現します。

複雑な OSS 統合においては、特定の実装が正しくスケーリング可能で運用できるかを検証するという課題があります。さらに実装後についても、適正な監視によっていかにエンドユーザが影響を受ける前にシステム低下を検知できるか、というチャレンジがあります。サービス・プロバイダは、ネットワークの統合性やサービス品質の検証に高度なツールやユーザ・インタフェースを使い慣れていますが、OSS 全体を監視する同等のソリューションを持っていません。

この NGOSS 統合においてPLMカタリスト・グループは、リアルタイムなビジネス・プロセス・フロー、さまざまなコンポーネント間におけるトランザクションの状況、TIBCO BusinessWorks 通信バスへパスされるトランザクションに含まれる主要データへのドリルダウンのビジュアル化に、RTView を選びました。

「通信業界は、ミッション・クリティカルなアプリケーションと品質サービスの提供に伴なう大量トランザクションにより、長年に渡ってアプリケーションの統合技術において最先端を歩んできた」と、SL 社の CEO である Tom Lubinski は語りました。「OSS パフォーマンス監視のパワーを実演で、RTView が PLM カタリスト・グループに選択されたことは光栄である。この技術は、複雑な OSS 統合の保守と最適化において、サービス・プロバイダの多大なコスト削減を提供できるだろう」と、加えました。

RTView は、複数のデータソースおよび EAI メッセ−ジング・インフラストラクチャからのリアルタイムならびにアーカイブなデータにアクセスすることを可能にする、斬新で軽量なダッシュボード (注) ソリューションです。ダッシュボードは、ブラウザまたはエンタープライズ・ポータルで容易に企業全体で利用することが可能です。特定のビジネス・プロセスのトランザクション・フローは自動的にビジュアル化でき、パフォーマンス・メトリックス (メッセージ・カウント、レート、遅延など) をリアルタイムなプレゼンテーション用に計算し、履歴データベースに格納します。そして、リアルタイム情報はクリティカルな状況に対して即座に警告し、履歴情報は OSS の負荷傾向、比較分析、障害発生の問題解析に使用することができます。 (注) 航空機や自動車の操縦決定に必要な計器パネルは「ダッシュボード」と呼ばれ、これをビジネスやオペレーションの意思決定に必要な情報表示パネルにたとえたもの。

TeleManagement World における PLM カタリスト・ショーケースでは、本質的に異なる OSS アプリケーションの統合によって、新しいサービスの作成、承認、リリース、販売、オーダー、実現、課金をリアルタイム機能で提供する NGOSS 準拠の実演をプレゼンテーションします。また、既存のフロースルー・オーダー・プロセスによる製品ライフサイクル管理 (PLM) の統合によって、いかにプロダクト・マネージャが効果的に製品ライフサイクルを最初から最後まで管理できるかを実演します。

製品ライフサイクル管理 NGOSS について
Product Lifecycle Management with NGOSS カタリスト・ショーケースは、TeleManagement Forum 国際標準化団体 (https://www.tmforum.org/) のコンセプトならびに標準仕様を活用し、適切な製品情報をネットワーク上の正しいオペレーション・システムとカタログに自動的にドライブすることによって、いかに新製品の構築ならびにリリースに関わるプロセスとシステムを劇的に改善することが可能かを示すものです。

SL (Sherrill-Lubinski Corporation) 社について    www.sl-j.co.jp

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